Les colis sont préparés et expédiés dans un délai maximal de 6 jours ouvrés après réception du paiement, sauf indication contraire visible sur le site (fermeture pour congés par exemple).

1. Retrait à la Source

Mise à disposition de la commande dans les 6 jours ouvrés suivant la validation de commande.
À venir retirer à la Source des Abatilles : 157 boulevard de la Côte d’Argent – 33120 Arcachon
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45. 

2. Colissimo à domicile 

Livraison uniquement en France métropolitaine.
Tarif calculé en fonction du poids de la commande selon les grilles tarifaires Colissimo. Poids maximal fixé à 10 kg.
Livraison en 3 jours ouvrés.
Sans signature et sans assurance.
Livraison offerte en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 80€.
Le lien et le numéro du suivi de livraison est envoyé par le transporteur sur l’adresse mail et/ou le numéro de portable fourni. 

3. Colissimo en point de retrait

Livraison uniquement en France métropolitaine.
Les points de retrait sont déterminés par Colissimo. La disponibilité et horaires d’ouverture sont propres à chaque point retrait.
Tarif calculé en fonction du poids de la commande selon les grilles tarifaires Colissimo. Poids maximal fixé à 10 kg.
Livraison en 3 jours ouvrés.
Livraison offerte en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 80€.
Le lien et le numéro du suivi de livraison est envoyé par le transporteur sur l’adresse mail et/ou le numéro de portable fourni. 

4. Retours

Toute demande de retour doit être effectuée par mail à eshop@sourcedesabatilles.com ou par téléphone au 05 57 52 97 97. 
Un retour peut être demandé jusqu’à 14 jours à compter de la date de réception de la commande.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Tout produit renvoyé dans son état d’origine et son emballage intact sera remboursé dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la date de réception du retour. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.